



神經多輪對話解決方案
提供企業觀察和監控企業品牌
與客戶的語音互動

神經文字轉語音解決方案
提供企業最佳語音體驗

神經語音轉文字識別
讓企業更真實的錄製客戶的聲音
系統特色
- 支援不同國家 / 區域的口音辨識
- 支援產業專業用語辨識
- 支援多種進線管道 (電話、 Web 等)
- 企業級套裝軟體
- 支援資料加密
- 支援離線落地部署
- SDK 輕鬆上手
- 可擴展性
- 雲端設計一鍵部署


應用場景

利用 AI 深度學習 (Deep Learning) 和 AI 自然語言處理 (NLP) 的智能語音電話系統,在語音電話交流中自動理解客戶意向,並做出最恰當的回應,可讓企業管理者節省 60% 以上的成本,也讓電銷從業者提高 150% 以上的效率!

AI 平台所獲取的數據可整合、分析,對大量通話數據、行為數據、反饋數據等進行訊息挖掘和統計,提供數據質檢和使用者數據分析等,幫助客戶提升客服效果,洞察市場,優化產品和服務,實現精細化營運。

利用 AI 技術,打造統一的 VUI (語音互動介面),一站式的整合信息和服務。具備虛擬助理、語音輸入、語音翻譯等更多的功能,通過智能對話與即時問答的智能互動、差異化服務到多元化應用,實現幫助使用者解決問題。

適用於移動場景、固定場景(企業事業單位/多會議室)的智能一體化服務,通過 AI 技術,為會議記錄提供高效的即時/離線會議記錄轉寫功能,聲音就是打字。

基於研究客戶模型訓練和測試等算法提升的需要,提供各種特殊的轉寫服務;基於語音合成、語音識別和聲紋識別等技術建模和測試需要,提供多種不同層次和類型的標註服務:語音清洗判斷標註、語音數據轉寫標註、短音轉寫標註。
新一代 文字轉語音

高準確率

客製化模型

彈性部署
新一代 語音轉文字

高逼真性

語音客製化

彈性部署